Принимаю условия соглашения и даю своё согласие на обработку персональных данных и cookies. Согласен

Tickets.ru - Официальный сайт, Билеты, Отзывы

Тема в разделе "Жд, Авиа, Билеты на Автобус", создана пользователем Content59, 13 фев 2019.

  1. Content59

    Content59 Модератор Команда форума

    Регистрация:
    23 янв 2019
    Сообщения:
    1.200
    Симпатии:
    127
    Tickets.ru - онлайн - сервис поиска и бронирования отелей и билетов на различные виды транспорта. Представляет собой адаптированный для российского рынка алгоритм, разработанный специалистами из Украины. В данный момент имеется двадцать семь активных международных площадок с аналогичными функциями. Среди них ряд стран Евросоюза и большинство государств СНГ.

    Сервис входит в состав европейского туристического холдинга TTN (Tickets Travel Network). Офис компании и центр поддержки клиентов расположены во Львове.

    Все виды транспорта и не только

    Компания предлагает поиск не только авиабилетов и отелей, но и билетов на транспорт различных видов. Согласно информации представителей сервиса, Tickets.ru заключает прямые контракты с перевозчиками.

    Среди доступных для бронирования билетов представлены:

    · автобусные;

    · железнодорожные, доступные для стран СНГ и Евросоюза;

    · трансферные - билеты на легковой автомобиль, работающий по принципу такси;

    · билеты на «Аэроэкспресс». «Аэроэкспресс» — поезд компании РЖД, направляющийся по прямому маршруту без остановок в аэропорт с интервалом 30 минут. При покупке онлайн с помощью сервиса билет стоит дешевле.


    Билеты на киносеансы

    Отдельно, но также в рамках сервиса Тикетс ру, существует возможность забронировать или купить онлайн - билет в кинотеатр. Для совершения покупки необходимо с основного сайта перейти на страницу, посвященную исключительно билетам в кино, выбрать свой город и задать поисковый запрос. На сайте с киноафишей можно ознакомиться с краткими сюжетами картин и просмотреть трейлеры.

    Инструменты поиска

    Стандартом для большинства онлайн - агрегаторов для путешественников является поиск по заданным параметрам. По такому принципу работает также Тикетс ру. Данный способ предполагает заполнение клиентом поисковой формы с указанием минимальных сведений в виде даты вылета/заезда в отель и направления. С помощью настраиваемых фильтров можно установить также приемлемый ценовой диапазон, удаленность отеля от центра, а для транспорта - время, проводимое в пути и многое другое.

    После отправки клиентского запроса система обращается к базе данных, состоящей из предложений компаний - перевозчиков и отельных сервисов, и формирует поисковую выдачу.

    Услуга «Ищем за вас»

    «Ищем за вас» или «Find me a ticket» - автоматизированная программа поиска билетов на поезд, которой могут бесплатно воспользоваться все клиенты сервиса. Ею рекомендуют пользоваться в случае, если билетов или желаемых мест на выбранную дату нет в наличии - при планировании поездки незадолго до отъезда либо при планировании заранее (не менее чем за 90 дней до отправления поезда).

    Для того чтобы воспользоваться услугой «Ищем за вас» на сайте Tickets.ru, необходимо задать параметры по той же схеме, что и во время поиска билетов с главной страницы:

    1. Указать вид поезда, вагона, предпочтительное место, дату и время отправления и время, в течение которого алгоритм должен отслеживать наличие указанных билетов.

    2. Оставить в полях соответствующей формы действующий электронный адрес и номер телефона.

    3. Запустить поиск.

    После совершения указанных действий алгоритм начнет мониторинг и, как только нужные билеты будут найдены, пришлет уведомления об этом в электронном письме и SMS - сообщении. В течение 15 минут рекомендуется перейти по указанной в сообщении ссылке, забронировать и оплатить билет.

    Способы оплаты и программа лояльности

    Для предоставления пользователям гарантий безопасности расчетов на сайте компания Tickets.ru прошла сертификацию в Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Подобный сертификат подтверждает, что данные банковских карт пользователя защищены от утечки и хищения.

    Произвести оплату билета можно посредством одной из интегрированных в сайт платежных систем. Тикетс ру работает с системами МИР, Visa, MasterCard, UnionPay. Сайт предлагает две схемы оплаты:

    · Оплата через Tickets.ru. Может производиться в выбранной пользователем валюте со списанием средств со счета в день оплаты.

    · Оплата в аэропорту напрямую. Возможность выбора валюты для оплаты доступна не для всех авиакомпаний; списание средств со счета производится в течение 30 рабочих дней.

    Постоянным клиентам сервиса доступно участие в программе лояльности. Внутри системы Тикетс.ру существует программа начисления бонусов. Один бонус по постоянному курсу эквивалентен одному рублю. При накоплении достаточного количества бонусов ими можно частично или полностью оплачивать следующие заказы.

    Приложения, соцсети и боты

    Стать участником программы лояльности можно только при условии совершения покупок через мобильное приложение. Оно совместимо с ПО Android и iOS.

    Сервис Тикетс.ру представлен также на площадках в социальных сетях «ВКонтакте», «Facebook», «Instagram» и мессенджерах «Telegram» и «Viber». Пользователи «Viber» и «Telegram» могут воспользоваться чат - ботом для связи с компанией.

    Партнеры и предложения для партнерства

    Туристический холдинг TTN и в частности Tickets.ru предлагают сотрудничество компаниям, предоставляющим услуги автоматизации поиска и оплаты билетов. Условия для партнеров указаны в разделе часто задаваемых вопросов на основном сайте Tickets.ru и на отдельной странице B2B.

    На сайте изложены коммерческие предложения. Партнер при заключении договора получает возможность использовать технические наработки TTN. В их число входят веб - интерфейс и рабочий домен, система контроля платежей, система отчетности о продажах и управления сервисными сборами.

    Среди требований к партнерам - наличие укомплектованного штата с разработчиками и веб - программистами, проработанная концепция сервиса и доступ к предложениям транспортных компаний и отельных комплексов.

    В данный момент компания сотрудничает с «Amadeus», «Galileo», «Sabre» - крупными туристическими сервисами, обеспечивающими работу Tickets.ru в зарубежных странах.

    Отзывы о компании Tickets.ru можно оставлять прямо в этой теме, чтобы каждый заинтересованный пользователь мог узнать как можно больше информации.
     
    Александра нравится это.
  2. Александра

    Александра Пермяк Солёны Уши Пермяк Солёны Уши Местный Ориентируюсь Проходимец Новичок

    Регистрация:
    11 мар 2019
    Сообщения:
    106
    Симпатии:
    34
    Сколько же всего полезного я узнаю на форуме.
     
    59RUS нравится это.